Arranque enciclado de win 8

[bogs_computo]

Arranque enciclado de win 8
Problema :
En mi portátil, win 8 hace en repetidas ocasiones (6) el mismo proceso en el arranque para poder llegar al punto que se pide el usuario y ya de ahí poder entrar al win8.
Antecedentes :
La portátil es nueva, Toshiba modelo L855D - SP5375KM, P/N PSKG2M-00JTM1, win 8 instalado de fabrica
El problema no se debió a programas instalados, ya que funciono bien varios días.
El problema se presentó a partir de que se le proporciono como 5 veces mal la clave de usuario.
Ya se aplicó la restauración del sistema (versión antes de que sucediera el problema), si la realiza, entra una vez correctamente sin hacer la repetición (el problema que tiene), se reinicia, vuelve a presentar el mismo problema.

Petición :

Lo que no espero oír es que reinstale el win 8 o cambie de versión de Windows ya que no creo sea una buena solución. He usado todos los Windows desde que era estudiante de la carrera de ingeniería en sistemas computacionales..
Pongo las fotos de la pantalla durante su inicio hasta que llega a la parte del user que tarda aproximadamente un poco más de 5 min.


Gracias

[baduser]

Si la maquina es nueva, debe tener garantía, entonces úsala compañero, sobre todo si el Win 8 venia preinstalado.

otra solucion es que hagas un restore desde la particion de Recovery que traen todas las maquinas nuevas.

salu2