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Antiguo Hace 3 Semanas     #1
Predeterminado Desinstalación Norton

Hola, buenos días.

Mi pregunta es bastante concreta, pero espero estar en una buena columna para hacerla y encontraré algunos entendidos.

Tengo un Huawei P8 Lite con Android 5.0.1.

Instale la versión de prueba de Norton 360 Mobile. Ahora quiero desinstalarlo. El problema es que no desinstala. Lo que dice es que primero se desactiva para luego desinstalar, le doy clic a desactivar y no hace nada. Como desinstalo completamente?

Gracias por su pronta respuesta.

Última edición por ponko; Hace 2 Semanas a las 04:14
Responder Citando
Antiguo Hace 3 Semanas     #2
Predeterminado

Trata de reiniciar el movil en modo seguro, no se si tu movil tenga esa opcion, ahi lo desinstalas.

https://www.androidsis.com/como-inic...lefono-huawei/



en caso de que no se pueda y ya tienes tiempo con el movil te conviene hacerle un hard reset para dejarlo de fabrica, pero antes haz una sincronizacion de todos tus datos, apps y whatsapp

despues del hard reset,solo descargas lo que te interesa, tanto apps como informacion que tenias.


saludos.
Responder Citando
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