En esta guía veremos como analizar si la memoria RAM de nuestro PC está dañada con la ayuda del programa Memtest86+
Memtest86 ha sido desde hace mucho tiempo el estándar en el análisis de errores en la memoria, utilizado por prácticamente todos los administradores de sistema habidos y por haber.
Desgraciadamente, el programa original no era del todo compatible con los últimos procesadores de 64bits y "chipsets". Es ahí donde aparece Memtest86+, una reedición, o mejora, del programa original que mantiene sin embargo el espiritu de utilidad y estabilidad del original, sólo que actualizado a menudo para evitar que quede desfasado como su predecesor.
Este programa es completamente independiente del Sistema Operativo y para arrancarlo es necesario grabarlo en algún dispositivo de arranque (por ejemplo un CD, un disquete o en un Pendrive USB).
Guía
Los síntomas más comunes de que la RAM no está bien son los siguientes:
1.- Pantallazos azules de la muerte, que indican por lo regular que la instalacion de un software o hardware han o están causando un error en tu sistema.
2.- La maquina se reinicia sin causa aparente (puede confundirnos con falla de otras piezas como la fuente de poder, motherboard, etc)
3.- Si intentas reinstalar te indica que no puede copiar algunos archivos o que no los encuentra, aun cuando sea un disco nuevo y que el lector este en perfecto estado.
4.- La maquina funciona bien, pero con algunos programas que hacen uso intenso de la memoria causa errores o reinicios.
5.- Otros ...
Software a utilizar
Como dije al principio vamos a utilizar memtest86+ que es el software gratuito por excelencia para la comprobación de memoria, correr memtest86+ no es tan fácil como hacer doble click a un programa instalado en Windows, ya que el software necesita un acceso bastante profundo a nivel de hardware, por lo tanto, debe ejecutarse desde fuera del sistema operativo, básicamente tendremos que crear un Disquete, CD o Pendrive con el que arrancar nuestro ordenador bajo MS-DOS para tener acceso completo a la memoria RAM, para descargarlo debemos dirigirnos a la sección "Download (Pre-built & ISOs)" de la página web del programa y básicamente nos interesa uno de los siguientes:
1.- Imagen de CD precompilada (Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.zip)): Si la grabamos en un CD tendremos un CD de arranque con el software instalado, lo mejor es usar un CD-RW, el formato de la imagen de CD es ISO y podremos grabarlo con cualquier software de grabación como Nero, Alcohol 120º, ...
2.- Disquete de arranque (Download - Pre-Compiled package for Floppy (DOS - Win)): simplemente tenemos que descomprimir el zip en una carpeta, introducir un disquete desprotegido en la disquetera y ejecutar "install.bat" cuando acabe nuestro disquete estará listo, no podremos ver su contenido desde Windows así que no os preocupéis.
3.- Memoria USB "Pendrive" (Download - Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7)):
* Insertamos la memoria USB
* Descomprimimos el archivo memtest86+-4.20.usb.installer.zip
* Ejecutamos Memtest86+ 4.20 USB Installer.exe.
* Aparece el acuerdo de licencia, hacemos clic en I Agree
* En Select your USB Flash Drive, seleccionamos la letra correspondiente a la memoria USB.
* Marcamos la casilla (Recommended) para formatear la memoria USB en FAT32 (serán borrados todos los datos).
* Hacemos clic en Create
* Hacemos clic en Next luego en Finish, la memoria USB booteable ha sido creada.
NOTA: Logicamente deberemos configurar la BIOS con anterioridad al escaneo para que arranque desde uno de estos dispositivos y poder usarlo.
Análisis de la memoria
Vamos a considerar que la prueba se hace con un CD pero con un disquete o memoria USB es exactamente igual ... una vez tenemos nuestro CD listo ya podemos pasar a analizar la memoria, lo metemos en el lector y reiniciamos el ordenador, tendremos que decirle a la BIOS que queremos arrancar desde el CD como si fuéramos a instalar Windows.
Una vez arrancado el CD el test empezará automáticamente y lo dejaremos que corra al menos 15 min.
Capturas del programa funcionando:
Información de la pantalla
Cantidad de memoria que tenemos instalada, en este caso 128 MB.
Porcentaje de comprobación total pasada.
Porcentaje del test actual pasada.
Tipo de análisis actual.
Patrón que se está utilizando.
Tiempo que se lleva comprobando la memoria.
Número de test completos pasados.
Número de fallos
Lista de fallos
Nota: 15 minutos de test representan un test básico. Si puedes, aplícalo por mas tiempo, una hora está bien (opcional).
Recomendaciones: Inicia esta prueba con todas las memorias que tengas en tu sistema, posteriormente puedes abrir tu case/gabinete/carcasa, tocar la parte metálica por lo menos 10 seg., desconéctala de la corriente y video, ábrela con un destornllador estrella, dejas una memoria instalada y procedes a hacer el test (15 min). Repites la prueba para cada memoria (recomendable).
Si la pantalla aparece limpia podremos estar seguros que nuestros módulos de memoria están en perfecto estado y si son o no lo que nos está dando problemas.
Si por el contrario aparecen líneas rojas, quiere decir que la/s memoria/s de nuestro PC estan defectuosas y deberemos sustituirlas.