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Lexer 11-feb-2017 10:57

Raton de portátil se ha vuelto loco.
 
Buenas, este problema que cuento aquí es sobre el mismo portatil del que tengo un post abierto en el foro de software pero como el problema veo yo que puede ser de hadware he creido conveniente ponerlo aquí.

Hace días se me fué la luz y el portatil no tenía conectada la batería por lo que se me apago, al encenderlo ví que el touchpad se había vuelto loco, cada vez que movía la flecha empezaba a salir el cuadrado que sale cuando quieres seleccionar varios archivos a la vez pero yo solo estaba moviendolo con el dedo, no estaba seleccionando nada, al principio pensé que se podía tratar de un error de hadware solo del touchpad así que probé con un ratón usb, de primeras ví que no daba el error pero cuando pasaba un rato si que lo hacía.

¿Cómo puedo arreglarlo?

El portatil es un HP con windows 7.

gonzifp 08-abr-2017 21:57

Primero prueba a ver si desde Panel de control puedes ver algo que lo configure

Si no desde el Administrador de dispositivos de Windows prueba a desinstalar e instalar el driver del touchpad

Sandra0001 09-abr-2017 10:31

Hola Lexer,

Como menciona Gonzifp, el problema puede ser debido a que el "apagón" haya podido corromper algún archivo, afectando al driver del ratón. Reinstalándolo puede resolverse.

Pero antes de embarcarte con eso, puedes probar a restaurar el sistema a un punto de restauración ANTERIOR al día del apagón. Eso también podría resolver el problema, de una manera más cómoda y limpia.

Probar no te costará mucho. Y a reinstalar simepre estás a tiempo.

Suerte...!
Salu2

cap23 09-abr-2017 17:20

Debes de reinstalar el driver ver las caracteristicas de tu equipo , o bien checar el administrador de dispositivos desintalar e iniciar la instalación del mismo.

baduser 10-abr-2017 11:21

bueno, despues de 2 meses no le veo mucho caso responder... ni siquiera tuvo la amabilidad de indicar si se resolvió su problema y comolo hizo... A estos que solo nos hacen trabajar en vano, no hay que darles mucha cuerda


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