Windows vista 7 ultimate se reinicia durante la inactividad

[Daniela1387]

Tengo windows 7 ultimate pero resulta que hace unos 5 dias instale sin saber la actualizacion KB971033,y al ser falso esta actualizacion me causo problemas entonces navegando di con el programa REMOVE WAT, esto me arreglo la maquina, pero desde ayer la laptop se reinicia cuando la dejo inactiva(es decir me voy un rato o le bajo la tapa y a lo que regreso encuentro que se ha reiniciado) porfavor necesito que alguien me ayude y me explique que pasa, se lo agradeceria mucho. las caracteristicas de mi laptop son:
Toshiba Satellite
AMD Turion procesador TL60
4gb memoria ram
sistema operativo 32 bits


Al reiniciarse las tres veces que me ha ocurrido este problema lo hago seleccionando, creo que es abrir windows con normalidad, algo asi y luego cuando ya esta encendida me sale busacr solucion al cierre inesperado con una cartilla que dice:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 833D2FD0
BCP3: 8DFACA58
BCP4: 8DFAC630
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\042211-28220-01.dmp
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\WER-94006-0.sysdata.xml


De Antemano gracias por la ayuda

[Ghost]

1-. Restaura la Maquina a un estado anterior al cual habias instalado esa actualización.

Ó

2-. Formatea.


Saludos.

[baduser]

bueno amiga, ya hay muchisima informacion sobre este tema, hay unos post bastante extensos, creo que no vale la pena empezar de nuevo, te recomiendo que uses el boton de buscar para que encuentres la solucion, pero como dicen atras, haz una restauracion del equipo...

Yo creo que no tiene nada que ver el BLUE SCREEN con la actualizacion KB971033, mira este post sobre el BLUE SCREEN para que sepas como resolverlo:

http://www.intercambiosos.org/showth...ght=whocrashed


salu2

[sauron]

Si quieres ver exactamente el causante, tienes que leer lo que escribe en el archivo .dmp

C:\Windows\Minidump\042211-28220-01.dmp

Generalmente en ese archivo especifica el causante directo.