Pantalla azul de la muerte

[pepejau]

Hola a todos, muy buenas. Me presento pues soy nuevo en este foro (ya me he presentado en su correspondiente apartado de Presentaciones), un placer y en lo que pueda echar un cable así lo haré, aunque siendo realista supongo que pediré más ayuda que podré ofrecer, pues no soy informático ni similar.

Mi problema es que al cabo de un rato de tener encendido el pc y de darle un poco de caña (editor de vídeo/audio, photoshop, ...) a veces me pega un pantallazo azul:

http://www.subirimagenes.com/fotos-2...4-8642439.html

He estado buscando y he leido un tema que está cerrado, en que aconsejaban que pasara el software whocrased, y así lo he hecho yo y aquí adjunto el resumen:

System Information (local)
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computer name: EQUIPO
windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8300 @ 2.50GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 12883320832 total
VM: 2147352576, free: 1978863616




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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer

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Conclusion
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Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. It may be that there are problems which prevent crash dumps from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.

In case your computer does experience sudden reboots it is likely these are caused by malfunctioning hardware, power failure or a thermal issue. To troubleshoot a thermal issue, check the temperature using your BIOS setup program, check for dust in CPU and motherboard fans and if your computer is portable make sure it's located on a hard surface. Otherwise it's suggested you contact the support department of the manufacturer of your system or test your system with a memory test utility for further investigation.

Check out the following articles for more information: Troubleshooting sudden resets and shut downs.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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Por favor, echadme un cable quien pueda/sepa porque me estoy volviendo loco... no sé qué hacer ya. Al leer en la pantalla azul que me ponía Memory Management pensaba que era una de las tarjetas RAM que tengo, pero me lo sigue haciendo... :roll:

Muchas gracias de antemano y un saludo !!!

[VJEVans]

ya escaneastes tu pc con:

chkdsk /r

sfc /scannow .... ??

[josner]

Estimado compañero las causas pueden ser muchas, desde un software nuevo en tu equipo, problemas con la temperatura del equipo, falla en la ram, etc, etc.

en lo personal he solucionado restaurando un equipo a una fecha anterior al problema que genero un software o formateando, otras veces con ayuda del disco del sistema operativo. He incluso otras veces reemplazando el ventilador, otras solo limpiando la CPU. Y en otras solo formateando. En windows nada es seguro

Pude ser el algún componente físico o el software.

Recomiendo que uses el buscador del Foro, los que nos muestra este problema y sus soluciones :

http://muack.net/?cx=006178240153126...azul&sa=Buscar


Espero sea de utilidad...

[pepejau]

Buenas y muchas gracias por vuestras respuestas!!!

VJEVans no he escaneado mi pc con chkdsk /r ni con sfc /scannow. Por si sirve, el pc está recién formateado (formateé 8/9 veces intentando reparar el problema en 8 días...), vamos, ni una semana tiene desde su último formateo (todo debido a los problemas del pantallazo azul). Tampoco tiene conexión a internet (ni de continuo ni esporádicamente, no tiene ni tendrá!!).

Josner, el único hardware nuevo es un disco duro SSD, ya que el anterior en el que instalaba el windows se murió entre formateos del pc. No sé qué más puedo hacer... Voy a echarle un vistazo a la url que me pasas.

Bueno, agradezco cualquier sugerencia o información.

Saludos

[carlos1975]

yo tenia un ssd que me daba pantallazos azules ante de morir y era nuevo, puede que sea el disco duro no tienes otro para probar....
era un SSD 128GB Corsair el que me fallo

[baduser]

Necesitas actualizar todos los controladores de tu equipo (audio, sonido, red, etc.)

adicionalmente escanea tu equipo con tu antivirus actualizado, tambien con malwarebytes y adwcleaner

[tashirito]

puede ser un rootkit el cual pudo haber instalado un algún driver que te cause el pantalla azul escanear con un buen antivirus, también checa las ultimas instalaciones de driver y software que has hecho y por ultimo restaura el sistema y si no te funciona tendras que checar temperatura de procesador, estado de las memorias y disco duro.

Saludos espero te funcione cualquier duda estoy para servirte.
No olvides agradecer

[Wendiga]

Pueden ser tantas cosas... Como bien te dicen los compañeros.

Si te sirve, para empezar, si no ha habido cambios en el pc, la mayoría de los casos son el disco duro o la RAM.

[pepejau]

Buenas de nuevo a todos.

En primer lugar no sabía lo de agradecer, y os acabo de agradecer a todos porque así lo siento, pero también os lo digo: muchas gracias !!!

Sigo con mi problema de pantallazo azul...

He desinstalado todo los hardware: cd, dvd y 2 discos duros (usados para editar vídeo y conectados por sata a la madre). Una cosa que me llama la atención y puede ser o no una chorrada, es que al arrancar el pc, nada más darle y antes de mostrarse nada por pantalla, el pc emite un pitidito muy corto, sólo uno. He buscado información (http://www.************/posts/info/1...-arranque.html) pero no aparece mi caso en concreto :( ... Más abajo del post principal de link que he puesto, un usuario comenta que es la comprobación de la RAM simplemente, sin más, que no indica error... ¿podeís confirmarme esto?

Otra cosilla que quiero comentaros es que quité físicamente la unidad de diquete (A:\ por defecto), y la he deshabilitado en administrador de dispositivos porque seguía apareciendo en 'Equipo'... ¿Esto podría darme problemas? Ahora ya no me aparece en 'Equipo' (antiguo 'Mi PC').

Bueno, si podeis seguir ayudándome os lo agradezco mucho.

Un saludo

[Rin]

Okey.. he estado buscando y encontré esto:

Bluescreen stop error 0x0000001A

Y según microsoft:

http://answers.microsoft.com/en-us/w...1-fd15e3f677a3

Como también windowsbb:

http://www.windowsbbs.com/windows-7/...-provided.html

El error es RAM, debes hacer un chequeo de memorias RAM. Utiliza tu manual de placa madre para dejar en una sola memoria RAM, luego, compruébalo como memter86+ o la aplicación de diagnóstico de memoria de windows en el siguiente link:

http://windows.microsoft.com/es-es/w...-your-computer